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Correos De Chile
8 Noviembre, 2016 - 19:02
Correos De Chile
14 Noviembre, 2016 - 12:48
Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 08, Noviembre 2016
- Número: 402300
ME DIRJO EL MIERCOLES 02.11.2016 A PLANTA Antofagasta A RETIRAR UN Paquete COMPRADO EN CHINA, LA FUNCIONARIA ME INDICA QUE ESTA EN SANTIAGO POR FUERA DE PLAZO Y QUE DEBO HACER UN RECLAMO, HAGO EL RECLAMO (Num: 1501067) Y ME INFORMAN EL 07.11.2016 VIA MAIL, QUE EL Paquete ESTA DISPONIBLE PARA RETIRO EN PLANTA ANTOFAGASTA, ME DIRIJO A RETIRARLO Y LA FUNCIONARIA ME INDICA QUE EL Paquete NUNCA SE FUE A SANTIAGO Y QUE ESTA EN PLANTA Antofagasta PERO QUE NO ME LO PUEDE ENTREGAR YA QUE ESTA ENSACADO PARA ENVIO A SANTIAGO Y QUE DEBO ESPERAR HASTA EL 15.11.2016 PARA HACER EL RECLAMO NUEVAMENTE. LLAMO AL 6009502020 Y ME DICEN QUE SEGUN INFORMARON DE Antofagasta LA SRTA YANET MIRANDA DE AVISOS II REGION ESTA PARA RETIRO. QUE HAGO SI LA FUNCIONARIA NO ME QUIERE ENYTREGAR EL PAQUETE.
Autor: J.I.
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