- Recoleta, Chile
- 03, Octubre 2016
- Número: 397413
Retraso en entrega de productos
PRESENTE
mi reclamo es nuevamente contra esta empresa de transporte quienes no cumplen con lo establecido. se supone que disponen de 15 días hábiles desde el ingreso de un producto para concretar su entrega, pues bien, otra vez 2 productos adquiridos se encuentran retenidos y sin movimiento en sucursal de recoleta ( rf320860727cn y rf320652375cn) lo peor es que su servicio al cliente por vía telefónica no me sigue dando soluciones concretas ademas de un muy mal modo y poca disposición a finalizar el conflicto. estoy realmente aburrido del manejo que da esta empresa a los clientes pero lamentablemente los productos adquiridos en el extranjero utilizan esta vía de entrega.
Autor: R.E.