Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
23 Septiembre, 2016 - 18:36
Autor:
🙁 Correos De Chile - Rf401229793sg
25 Septiembre, 2016 - 22:58
Estimada,
Independiente de su respuesta en forma masiva de correo electrónico, agradeceré gestionar para que pueda rescatar el pedido aquí en Santiago, el cual esta a nombre de mi sobrina.
Considere que el pedido lleva más de un mes retenido y que Uds como courier en ningún momento se contactaron con mi persona o mi sobrina.
Atenta a sus noticias. ,
Independiente de su respuesta en forma masiva de correo electrónico, agradeceré gestionar para que pueda rescatar el pedido aquí en Santiago, el cual esta a nombre de mi sobrina.
Considere que el pedido lleva más de un mes retenido y que Uds como courier en ningún momento se contactaron con mi persona o mi sobrina.
Atenta a sus noticias. ,
Correos De Chile
30 Septiembre, 2016 - 17:19
Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Recoleta, Chile
- 23, Septiembre 2016
- Número: 396133
Desde el 17/08/2016 tienen retenido una compra que hice por internet.Indico que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile nunca se contacto conmigo, hasta que yo me contacte con ellos cuando ingresé al portal para solicitar mayor información sobre el pedido, algo que desconocia.Durante esta semana escribí al Servicio al Cliente, me indican que le envíe cierta información.Muy distinta a lo que indica el portal de Correo de Chile, donde se me solicita factura de compra, algo que no tengo porque fue una compra de internet y comprobante de pago, eso si se lo envíe.Agradeceré pudieran ayudar y gestionar de alguna forma para que me puedan entregar mi pedido.
Autor: S.T.
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