- Casablanca, Chile
- 03, Agosto 2017
- Número: 445171
Ineficiencia en entrega internacional
PRESENTE
E 6 de Junio hicimos dos compras en EEUU, DHl entregó una en aduana el 16 de Junio, a la fecha 3 de Agosto no aparece en el registro de correos de Chile. He preguntado en repetidas oportunidades en oficina , por mail y teléfono de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y la respuesta siempre es que está en aduana, es como que el paquete cayera en un hoyo negro porque no hay a quien recurrir ni quien de una respuesta eficiente.De esta compra al menos tengo código de seguimiento CG008764018DE porque de la otra compra que llegó el 22 de Junio a Chile ni siquiera tengo código de seguimiento.Nada peor que comprar a traves de un courrier que combine la entrega con Correos. Cuando el envio es a traves de Chile Express ellos se encargan de aduana y lo entregan en la casa sin problemas.
Autor: I.T.