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Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Una de nuestras ejecutivas lo contactará para obtener mayores antecedentes de su caso, así responderle a la brevedad.
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CORREOS CHILE
Correos De Chile
31 Mayo, 2017 - 13:10
Autor:
🙁 Eso Ya Ocurrió Y No Pasó Nada
31 Mayo, 2017 - 13:16
Hice exactamente el mismo reclamo hace 15 días hábiles, luego de que pasaran 15 días hábiles de no recibir mi paquete, y me contestaron, por teléfono, que no habían avances. También, que no me podían escribir eso por correo, puesto que no pueden dejar constancia. Eso me parece gravísimo. No estoy dispuesto a hacer otro reclamo para que no contesten en 15 días hábiles más. Pésimo servicio.
Correos De Chile
6 Junio, 2017 - 17:18
Estimado Cliente:
Una de nuestras ejecutivas lo ha contactado e informado del estado actual de su caso.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Una de nuestras ejecutivas lo ha contactado e informado del estado actual de su caso.
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CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 31, Mayo 2017
- Número: 434144
Luego de no recibir un Paquete en el plazo establecido hice un reclamo, que tenía 15 días hábiles de resolución. Hoy se cumplió ese paso. Al insistir por teléfono me informaron que no se ha hecho ninguna gestión por el Paquete y que no me contestarían hoy tampoco. Lo único que me ofrecieron fue volver a hacer un reclamo, pero considerando el anterior no sé si tiene sentido. Me parece increíblemente irresponsable. Pésimo servicio para variar.
Autor: I.C.
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