Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - No hay información actualizada del estado de mi paquete

No Resuelto Sin Respuesta Sobre Mi Paquete.. Solo recibo correos con respuestas automáticas, nada en específico sobre el paradero de mi paquete

Correos de Chile - Internacion sin plazo

No Resuelto Sigue Sin Plazo. Correos me contestó que no hay plazo, impresionante.

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Lentitud del Servicio

No Resuelto No Resuelto. A pesar de que a los 2 días me contactaron por correo explicando los detalles, el paquete sigue estancado en el mismo punto. La verdad dudo que tenga novedades a la fecha de compromiso que ellos estipularon (25 de abril).

Correos de Chile - Paquete con atraso aduana

Sernac No Resuelto No Contestan. Pésimo servicio

Correos de Chile - Dos pedidos que aún no ha llegado y lleva días en aduana

Sernac No Resuelto Sin Respuestas De Un Pedido. Me llegó solo un pedido , el otro reclamo que hice aún no llega

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - Paquete extraviado

Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.

Correos de Chile - Proceso de internacion ETERNO, sin respuestas

No Resuelto No Hay Solución “aún”. Se me hizo envío de un correo electrónico de forma automática en el cual se me avisaba que se iba a gestionar esto de la manera más rápida posible y que se tendrían noticias el día viernes 12 de abril, o incluso antes si es que se podía. Sin embargo eso no sucedió. Nadie me contactó, mis correos rebotan y mi paquete sigue en internacion. Debido a esto realice un segundo reclamo mediante la plataforma de reclamos.cl donde nuevamente me llegó el mismo correo automatizado pero con una fecha de “solución” dentro de 2 semanas más.

Este es el enlace de mi segundo reclamo, por si alguien desea seguir este caso:

https://www.reclamos.cl/correos-de-chile/reclamo/2024/apr/correos-de-chile-segundo-reclamo-internaci-n-eterna

Correos de Chile - Paquete extraviado y sin solución

No Resuelto Aun No Resuelto. el día 2 de abril recibí un correo que decía resumiendo que tienen el paquete en sus instalaciones y que en un plazo de máximo 10 días hábiles recibiría mi paquete ...
Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.

Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.

voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC

Correos de Chile - atraso en el envio de un producto

Sernac No Resuelto Aún No Lo Resuelven. Solo dan respuestas escuetas de que el producto está en su planta aeropuerto y que están realizando el trámite para que se envíe pero de eso ya más de dos semanas

correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.

Resuelto Resuelto. Correos de chile ha resuelto el problema pero su logistica de tiempo de espera deja mucho al debe con respecto a sus competidores, esperar mas de 2 meses un pedido que ya había llegado a chile es demasiado tiempo.

Correos de Chile - Demora entegra usps sin responsables

Resuelto Resuelto. El producto llegó sin seguimiento, el día de hoy 9 de abril

Correos De Chile

25 Abril, 2018 - 18:44

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Una de nuestras ejecutivas lo contactará para obtener mayores antecedentes de su caso, así responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Autor:

Reclamo En Curso

2 Mayo, 2018 - 14:17

después de mensajes por twitter, al fin me tomaron el cuenta, me pidieron que realizara reclamo por tres productos pasados en plazo, mala atención teléfonica para hacer rel clamó de 2 productos, al realizar el primero el joven me corto, por lo que hice todo por internet, ahora estoy esperando la solución a los reclamos.
De todos los otros productos nada saben ellos.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
18, Abril 2018
Número: 493188

Correos De Chile

Demora, mala justificación, molestia.

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

Buenas tardes, segunda vez en la semana que dejo un reclamo, no sé para que si ignoran esto desde la empresa...Envie email a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile para consultar por estos paquetes, me responden indicando que todos estos no han llegado a correos, ¿entonces?...afortunadamente siempre me ha llegado, pero hasta con 5 meses de retrado,se supone que uno compra porque necesita las cosas.12892522087000205144052001 (2018-01-30 15:40 PLANTA CEP RM, RECIBIDO EN PLANTA ORIGEN)12892522087000205197672001 (2018-02-14 20:01 PLANTA CEP RM, RECIBIDO EN PLANTA ORIGEN)UC204885016CN (2018-04-03 15:14 CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL, RECEPCION INTERNACIONAL POR CORREOSCHILE)12892522087000205783839001 (2018-04-07 15:40 PLANTA CEP RM, RECIBIDO EN PLANTA ORIGEN)RS938668465NL (2018-04-11 15:35 CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL, RECEPCION INTERNACIONAL POR CORREOSCHILE)RB513958602SG (2018-04-10 04:52 Llegó a país de destino, Chile)LP00096991331198 (2018-04-09 15:00Chile, Llegó a país de destino, Chile)12892522087000206280615001 (2018-04-15 14:32Santiago de Chile Llegó a país de destino)12892522087000206219149001 (2018-04-11 10:00Santiago de Chile, Llegó a país de destino)12892522087000206163247001 (2018-04-14 11:25 PLANTA CEP RM, RECIBIDO EN PLANTA ORIGEN)espero una pronta ayuda,no el tipico mensaje que alguien se comunicara conmigo,ya que no es cierto!!!!!Saluda atte. Nicolle

Autor: N.C.

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Publicado el Miércoles, Abril 18, 2018 - 14:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.