- Temuco, Chile
- 21, Abril 2018
- Número: 493870
Envio retenido un mes en el cen
PRESENTE
Mi Envio RU220519784NL está retenido un mes en el Centro Tecnológico Postal, después de haber estado retenido otro mes en la aduana!.Contacte a Correos, y me enviaron una respuesta genérica y apática y totalmente inútil señalándome que el paquete estaba en aduana y que ellos no tenían responsabilidad y que los cumplimientos de plazos no tenían nada que ver con ellos porque el paquete estaba en la aduana. NO ESTA EN LA ADUANA, está en el CEN lo que quiere decir que esta para distribución y sencillamente no lo han movido. Una espera de 15 días en normal en el CEN, un mes ya es mucho más considerando que estuvo un mes en la aduana antes. Quiero respuestas, no veo el motivo de la demora]
Autor: V.H.