Correos De Chile
11 Enero, 2018 - 17:23
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CORREOS CHILE
Autor:

Sin Contacto

12 Enero, 2018 - 11:54
Aun espero que se contacte alguien de correos, al parecer es un mensaje automático y solo eso.
Correos De Chile
26 Enero, 2018 - 13:47
Estimado cliente
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Atentamente
Servicio al cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Granja, Chile
  • 10, Enero 2018
  • Número: 473302

Correos De Chile

Paquete estancado hace un mes

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


HolaDesde el día 18/12/2017 que mi Paquete EG215140367KR se encuentra en aeropuerto en espera de revisión, me llego la carta certificada el 23/12/2017 solicitando la factura comercial la cual envié el día 26/12/2017 y a la fecha aun no liberan el envió, siendo que me indican que en los siguientes 5 días lo harían, hasta me entregaron el valor a cancelar!! Yo necesito que liberen el Paquete ya paso la navidad, me entregan toda la información pero nadie me dice el porque no liberan el Paquete si se el valor a cancelar , etc!!
Autor: L.M.
Publicado el Miércoles, Enero 10, 2018 - 18:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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