Ineficiencia e inoperancia

Señores, estoy esperando la entrega de mi paquete internacional (RB498947242SG) desde el dia 20 de abril, es decir que ya va a cumplir 3 meses en las bodegas de Correos y nadie es capaz de darme una fecha de entrega, puse un reclamo formal en reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y me respondieron que es por causa de Aduanas, en consecuencia ingresé un reclamo a Aduanas y ellos me responden que la responsabildad es de Correos de Chile, es decir nadie asume ninguna responsabildad, asi es bien facil que los paquetes se pierdan o se los roben si al final nadie es responsable. Lo unico que saben decir en "servicio al cliente" es que hay que esperar y uno como usuario del servicio no tiene nada mas que hacer ni nadie mas con quien poder hablar. Es realmente vergonzoso, que un servicio tan importante para un país como lo es el servicio de correos sea tan ineficiente e inoperante. Estoy seguro que en ningun pais del mundo tienen este nivel de atraso y mal servicio. Yo no se quien es el director de esta institucion, pero deberia darle verguenza brindar este tipo de servicio.