- Las Condes, Chile
- 05, Junio 2018
- Número: 502948
Envío no entregado
PRESENTE
Tengo un Envío desde el extranjero detenido hace 2 meses en Correos de Chile. El código de seguimiento es LZ981000572US.He llamado y escrito a Correos y por último he presentado un reclamo en el sernac, pero en todas las instancias he obtenido la misma respuesta: que tengo que revisar el estado del Envío en la web de Correos para ver si hay alguna novedad (cosa que ya he hecho) y esperar a que aduanas inspeccione el envío.Segun la información que me ha entregado Aduanas el Envío no ha pasado por ellos, por lo tanto, es responsabilidad de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile presentar los paquetes para la inspección de Aduanas.Correos de Chile se desentiende del problema y ni siquiera tienen la intención de resolverlo.
Autor: F.P.