- Providencia, Chile
- 07, Noviembre 2018
- Número: 539854
Paquete 6 meses retenido, 2 meses sin actualizar estado
PRESENTE
Hace 6 meses estoy esperando el despacho de un Paquete internacional que ingreso a Chile en Mayo. Pese a mis sucesivos reclamos, Correos solo responde vaguedades (culpa a aduana de retraso pero es incapaz de comunicarse con ellos y de actualizar el seguimiento del Paquete en la página web, cuya última actualización fue hace 3 meses !!!)no responden con actos a los reclamos varios, no reaccionan de ninguna forma. No se hasta donde tendré que llegar con las medidas, de lo que estoy segura es que me preocuparé especialmente de desprestigiar a esta vergonzosa empresa y su penoso servicio al cliente.por favor NO SE LES OCURRA RESPONDERME CON RESPUESTAS PRE-HECHAS, como hacen siempre!!!
Autor: M.O.