No entregan en domicilio y mienten

Buenos Días, nuevamente debo recurrir a esta instancia y poner un reclamo en contra de ustedes y en especial el cartero José Cordova por la mala practica de no entregar en domicilio la correspondencia cuestión que es por ley su obligación. este señor se molesto por que no se le paga por la conducción lo que a el se le ocurre cuando como máximo el valor es de 50 pesos y el cobraba 300 y hasta 500 por paquete. cuando le reclame comencé a tener problemas con los envíos que nunca mas llegaron a casa y debía y a retirarlos a las sucursales incluso muy lejos de mi domicilio. este cartero no esta haciendo su trabajo como corresponde y ademas es muy grosero y mentiroso ya que miente cuando dice que no hay quien reciba cuando siempre hay gente en casa es mas siempre se ve el cartero en el sector solamente no tiene la mas mínima intención de pasar por mi domicilio.Tengo un envío RH968388150CN que nunca me lo hicieron llegar a casa y recién hoy me entero que esta desde el 7 de agosto en puente alto CDP41 pero nunca me avisaron ni siquiera vía SMS como debiese ser. quizás cuantos otros paquetes están por ahí dando vueltas por eso primero exijo que me digan que sí mi paquete aún esta en puente Alto y segundo, de verdad exijo que me lo hagan llegar a domicilio con otro cartero que no sea el señor José Cordova.gracias.