- Temuco, Chile
- 02, Abril 2019
- Número: 574336
Retraso entrega envío
PRESENTE
Desde el 26/02, tengo un envío que dice según el seguimiento en espera de revisión. Envié un correo el lunes 25 de marzo preguntando por el envío, hoy llamé y me dijieron que ya está listo el monto a pagar y que debía comunicarme con servicio al cliente . Lo hice y ellos me responden que aún esta en proceso de internación, que debo esperar. Creo que ya he hecho todo según los protocolos , revisé la página, esperé, mandé correo mediante el formulario, llamé, mandé correo y me responden que siga esperando? Siendo que el monto de pago ya está listo según el FIVP.
Autor: N.R.