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Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
15 Febrero, 2019 - 15:37
Autor:
Respuesta Sin Resultados
17 Febrero, 2019 - 11:07
Sres. Correos de Chile
Les comento que su respuesta no resuelve simplemente nada, por tanto exijo que se indique los plazos de respuesta y proceso compensatorio en caso de pérdida del envío.
Atentamente,
Alexi
Les comento que su respuesta no resuelve simplemente nada, por tanto exijo que se indique los plazos de respuesta y proceso compensatorio en caso de pérdida del envío.
Atentamente,
Alexi
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Cisterna, Chile
- 15, Febrero 2019
- Número: 563702
Sres. Correos de ChileLes solicito revisar situación del número de envió CF336468221US correspondiente a un accesorio para motocicleta adquirido por de EBAY desde el 12 de enero de 2019, en donde solicite envió prioritario según USPS Priority Mail International por un costo adicional de 38.09 Euros.Hasta la fecha el producto figura en el historial de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile como: "envió a la espera de revisión" desde el 22/01/2019; sin embargo, entiendo que el producto ya paso la revisión de la aduana y debo pagar por conceptos de impuestos de derecho aduanero, internación y bodegaje un monto de $ 41.743; sin embargo, nadie sabe en que lugar se encuentra el producto para dejarlo en el Centro de distribución Comunal.Adicionalmente abrí un reclamo por medio del teléfono de atención de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile de N° 1761875Realmente desespera la calidad del servicio, tanto en tiempo, dinero y preocupación por la entrega.necesito que me resuelban por favor este problema.Atentamente,Alexi Ruiz
Autor: A.R.
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