- Huechuraba, Chile
- 08, Febrero 2019
- Número: 562137
***o de paquete internacional en planta central
PRESENTE
Quiero dejar constancia de las malas practicas de Correos de Chile:Realicé una compra por Aliexpress, el envío llegó el dia 04/01/2019 a la Planta central de correos de chile. Esperé desde el dia 08/01/2019, fecha en la cual según seguimiento, el Paquete estaba siendo despachado a mi hogar tras esto el día viernes 11/01/2019 visité la Planta hubicada en renfijo 679, recoleta (planta desde donde salen los envíos hacia mi comuna) pues aún no llegaba a mi hogar el envío. Aquí se me indicó que mi envío aun estaba en Planta y recíen al dia 16/01/2019 recibo la información de que existe un percance en el Paquete y que este había sido "siniestrado" (según operadora de callcenter)..Esperé una solucion, ya que en primera instancia solo se me entregó un "numero de ingreso reclamo" y un correo electronico, sin indicarme el percance ni dar respuesta a ninguna de mis preguntas. Finalmente se me envía un certificado Internacional de extravío para ser presentado a mi vendedor de aliexpress.Numero de reclamo: 1753337Contenido Paquete: Celular Xiaomi Redmi 6 (negro) Nuevo y sellado.Numero de envío: 999964271468
Autor: S.I.