- Providencia, Chile
- 07, Abril 2020
- Número: 658870
Paquete Extraviado
PRESENTE
Mi paquete internacional (con numero de seguimiento) llegó a manos de Correos de Chile el día 6 de diciembre del año 2019, siendo despachado a la Planta internacional de Correos de Chile el día 20 de diciembre del 2019, para luego estar en "tránsito" entre sus plantas hasta el día de hoy 7 DE ABRIL DEL 2020. Tiempo durante el cual llamé y me ingresaron reclamos en múltiples ocasiones, en donde me decían que se contactarían conmigo en una determinada cantidad de días hábiles que no cumplían y debía llamar otra vez para que me ingresaran otros reclamos!! Hoy día 7 de ABRIL DE 2020 me han enviado un certificado mencionando que HAN EXTRAVIADO MI PAQUETE, certificado que me han enviado después de 3 MESES DE reclamos CONSTANTES y el cual además NO PUEDO ENTREGAR PORQUE ESCRIBIERON MAL MI NOMBRE EN EL certificado!! No sé cuánto tiempo más tendré que esperar para que me entreguen un certificado decente que tendré que enviar a una empresa extranjera, explicando que Correos de Chile se ha lavado las manos con el envío.Traté de tener paciencia con ustedes, pero ni siquiera después de tres meses pudieron enviarme un certificado bien hecho. Quiero la devolución total de mi dinero.
Autor: C.M.