Autor:
Aun Esperando 2 Envíos. 1 Llego.
30 Julio, 2020 - 13:04
De los 3 envíos uno llego los otros siguen retenidos en aduanas. Uno de ellos desde 10/07 y el otro con fecha 07/06 que llegaron al país. En el caso del envío que se solicitó documentación, el código de seguimiento aún no arroja información, correos de. Chile no se ha comunicado por ningún medio, muy mala la gestión de correos y aduanas ya que los productos son enviados muy rápido desde el. Exterior 15 días aprox, pero al llegar a Chile comienza el calvario ya han pasado 58 días desde que el pedido ingresó al país y nada, hablan de combenio entre correos y aliexpress, creo que es un chiste
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Mulchén, Chile
- 15, Julio 2020
- Número: 689428
3 envíos provenientes de China retenidosEl primero tiene 38 días de llegados al paisEl segundo tiene 36 días "". ""El tercero tiene 5 días. "". ""En el primer envío se solicito documentación para ingreso al país, me llego la carta de correos solicitando dicha documentación la cual fue cargada en el portal internacional de correos. Pero aquí comienza el. Problema, pasado un par de días llamo a correo central para saber estado de documentos y para mi Sorpresa me dicen que mis códigos de seguimiento no aparecen en sus registros, decidí esperar otro par de días y volví a consultar y me responden lo mismo, no me pueden ayudar ya que mis códigos de seguimiento no aparecen en sus registros a pesar de que se genero una carta, emitida por correos de chile solicitando documentación para internacion. Me comunique con aduanas y ellos me dijeron que no Me pueden ayudar ya que es correos de chile el encargado de almacenar y presentar documentación, ellos solo fiscalizan ya son 3 los pedidos que llegaron al país pero que no aparecen en registros de correos de chile. En la app de aliexpress aparecen como que llegaron al país de destino, pendiente de despacho de aduanas
Autor: A.R.
Escribir al autor