- Puerto Montt, Chile
- 22, Julio 2020
- Número: 692056
Producto estancado hace 1 mes y medio
PRESENTE
El día 29 de mayo del 2020 realice la compra de un producto a través de la página dressinn españa, al cabo de unos día, específicamente el día 05/06/2020 me envían un correo con la factura e informándome que mi compra fue despachada.Hasta el día de hoy no he recibido mi producto, llevo esperando aproximadamente 1 mes y medio desde que llego al aeropuerto de santiago porque según el portal está en proceso de internación y no hay avances. He llamado, enviado mail y formularios con reclamos a correos de chile, pero no he tenido ninguna respuesta. Significa que tendré que esperar hasta fin de año ? lamentablemente no puedo pedir la devolución del dinero porque la empresa ya cumplió con su deber y no es agradable esperar meses y meses.
Autor: P.S.