Resuelto
Autor:
Bien
3 Febrero, 2021 - 13:47
Hubo un problema con la maquinita del cartero, por lo que debio dar por entregados los paquetes antes de entregarlos, con eso no hay problema, y pido disculpas si lo tome mal, lo que si me sigue molestando es la reaccion de la persona que contestó mi llamada para preguntar sobre el paquete, a penas le pregunte por lo ocurrido respondio que el servicio que yo contrate no permitia reclamos, en vez de preguntar o llamar a la agencia de aqui de mi ciudad, solo me dijo eso, yo esperaba que pudiera comunicarse con el cartero o agencia, para saber lo que paso, y si habia un problema poder solucionarlo, pero no. Solo dijo que mi servicio no aceptaba reclamos, asi que eso fue lo unico que realmente me molestó.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Ángeles, Chile
- 20, Enero 2021
- Número: 759764
Hoy 20 de enero de 2021 me llega a mi correo un mensaje de correos de chile, diciendo que mi paquete se acaba de entregar, esto es falso, a mi casa no ha llegado nada, al llamar a atencion al cliente me indican que se entrego correctamente a mi nombre y rut, falso, en el mismo paquete aparecen mis datos, el cartero o encargado de entregar el paquete podía perfectamente ingresar esos mismos datos y enviarlos para que pareciera que yo lo recibi, esto es un robo, no se si el *****n es el cartero o los de la oficina de correos, me han robado a mi y a mi papa, que le enviaron el mismo correo, ninguno de los 2 recibio nada hoy.Horrible el servicio de correos de chile, no quieren hacerse responsables, la señorita que me atendio dice que el servicio que contrate de aliexpress no acepta reclamos, pero los que debian entregar el paquete eran ellos CORREOS DE CHILE, nefasto, pesima atencion.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devuelvan mi dinero o mis paquetes
Autor: R.A.
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