Deuda sin fasilidad de pago

Hola mi reclamo es el siguiente yo tengo una Deuda en natura si se no es culpa de natura pero mi Deuda era de 67 al principio y al dia de hoy ya en de 85 mil yo me e comunicado con usted buscado alguna facilidad de pago pero no erresivido ni una me dicen que necesito una tarjeta de crédito para poder pagar por cuotas la cual no tengo y no me dan y nose si es por que estoy en dicon el dia de hoy por la Deuda de natura la cosas es que yo nunca quise quedar endeudado con ustedes me transpapele ya que la Deuda es de el mes de marzo pero el mes de abril si lo cancele osea de deface in mes y sin darme cuenta no fue hasta hacer el pedido que me negaron por la Deuda que me Di cuenta y no descarto el echo de que la boleta no me llegara por que hasta el día de hoy no la encuentro pero yo quiero pagar para no estar en dicom ni tener deudas pero se me inposilita pagar la suma total al dia de hoy y ademas sin facilidades y si pagara por cuotas el interes siguiria subiendo lo que seria algo sin fin espero me den una solución lla que esto me esta causando muchos problemas estoy dispuesto apagar la Deuda real la de un principio sin interes espero comprendan.