Problemas con mi promotora mal gestion

hola,escribo para hacer un reclamo con JOCELYN (apellido no recuerdo) pero mi consultora de comuna de Lampa.ayer al rededor de la tarde,le escribí para gestionar una duda y que se que ella puede facilitarya que el pedido numero 4 que me toca estos días ,le dije que no podría ser efectivo ya que salia de vacaciones y no tenia mucho a quien vender y por nada del mundo quería dejar impago el pedido...pero su respuesta siempre fue agresiva..que era una irresponsable ,que la tenia que hacer ,ya que era mi cuarto pedido y que yo había firmado un contrato con ustedes.... que eso no se hacia ....yo se cuales son mis responsabilidades hacia ustedes,pero tambien se yo hasta donde quiero vender y la idea no es dejarlos con deuda a ustedes...una simple firma ,en un papel,no me atara para seguir siendo consultoralo otro ,después de eso me bloqueo ,cosa que encuentro absurda y de muy profesionalismo.