- Padre Hurtado, Chile
- 07, Enero 2023
- Número: 942901
Hurto al interior del centro comercial
PRESENTE
El día 06/01/2023 a las 17:40 aproximadamente, fui victima de hurto al interior del mall en el área del patio de comida, esto sucedió al levantarme de mi asiento y dirigirme al baño más cercano de mi ubicación (este tramo es inferior a 5 minutos), al llegar me doy cuenta que abrieron mi mochila y sustrajeron mi celular, ante este acto me sentí totalmente agredida y vulnerada, puesto que yo fui al centro comercial a comprar. Notifique al guardia y puse el correspondiente reclamo al mall. Quería saber si es óptimo demandar en este caso, si necesito de su apoyo o algo... Tengo algo de conocimiento respecto a los derechos del consumidor y también tengo las boletas de las cosas que compre al interior del recinto para acreditar que efectivamente yo estaba en el mall de consumidor...siento que la falta seguridad y apoyo a victimas es nula, siendo que debiese ser un lugar "seguro", considerando las distintas agencias de seguridad que tienen contratadas, además que el hecho que la respuesta sea en un plazo de 2 días, es una exageración teniendo en cuenta que se supone existen cámaras y que los *******s deben estar más que identificados, y por lo visto ellos tienen más derecho que uno como victima, me siento violentada, con temor a salir, incluso he presentado ansiedad por lo vivido.necesito la reposición de mi teléfono y una compensación por el trauma vivido. Adjunto constancia del mall y boleta del bien que me fue robado
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La reposición en efectivo del bien que me fue robado más indemnización por daño moral, estrés y ansiedad causada y si existe una demanda si amerita costos.
Autor: M.B.