Ejecutiva SAC, vía mail, indica que debemos tomar contacto con la empresa de guardias del local donde se produjo el hecho.
Le contestamos que no se produjo en un local, sino que se produjo en el Costanera Center y los guardias (de amarillo), pertenecen a Costanera Center, no a un local en particular.
Desde entonces no hemos tenido ninguna otra respuesta.
PESIMA ATENCION, PESIMO SERVICIO AL CLIENTE.
Autor:
Nadie Se Hace Cargo.
5 Agosto, 2019 - 17:37
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 14, Julio 2019
- Número: 598682
Día 14 de Julio alrededor de las 16:30, mi cuñado y su amigo, de 15 y 14 años respectivamente fueron discriminados por 4 guardias del Costanera al momento de ingresar al Mall.Estos 4 personajes los echaron del lugar, acusándolos de haber ingresado 1 semana antes al H&M participando de una turba. Según los guardias, “los reconocieron por la imagen de las cámaras”... TODO eso es falso, creemos que los echaron por su forma de vestir y su color de piel.Haremos la denuncia por Discriminacion en los canales correspondientes, toda vez que ellos fueron falsamente acusados y echados del lugar haciéndolos pasar un momento humillante y abusando del falso poder que creen tener.No dejaremos que esta situación quede impune, estas prácticas deben terminar.
Autor: F.B.
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