Credichile

Credichile - Cobro indebido

Autor reclamo

Resuelto

23 Octubre, 2018 - 04:50
Me arreglaron el problema. Quedé conforme .gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
credichile
cobro indebido
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En Colina, Chacabuco, Chile
Viernes 05, Octubre 2018
Número de Reclamo: 532340
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES credichile

PRESENTE

El mes pasado pagué la cuota de un credito y después pagué la cuota de la tarjeta por banco en linea. Quedé al día dije yo . Pero cuando voy a sacar dinero al cajero , veo que me faltan 34000 mil pesos . Entonces llamo al banco y me dicen que sé descontó automaticamente el minimo de la tarjeta . Me dicen que en 10 días me solucionan el problema. Me los depocitan y yo los saco porque son mios. Pero ahora los 34000 pesos me los agregaron a la cuota de la tarjeta. . Y voy atener que ir al banco a arreglar el problema . Pero en el trabajo mé descuentan el día . quiero solución ahora porque estoy al día en el pago. gracias
Autor: N.O.
Publicado por: IP 191.126.187.122 el Viernes, Octubre 5, 2018 - 22:45. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Puente Alto: Al comunicarme al call center. Me indican un numero de caso. A la semana me comunico nuevamente indicando el numero de caso , a lo que me responden que fue rechazada mi solicitud de devolución. Jamas me indicaron que por mantener la cuenta vista del Banco Credichile activa tendría un costo que descontarían automáticamente por ellos. Por ningún medio de comunicación. Una taza de interés por las nubes . Mala atención del personal en el meson del servicio al cliente, sucursal Moneda 803
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La Reina: pesima pesima su intevencion , no sirvio de nada , pura falacia
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Pirque: El banco se desligo de la responsabilidad que le aqueja me culpo a mi de haber hecho la transferencia. Existe otro caso similar al mio, monto similar, el dinero tambien fue a parar a una cuenta del servipag. El banco le dio la misma respuesta que a mi. El sr es de Pitrufquen. ( mismo caso de fraude).
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Concepción: Me llamaron por algunos días para que les enviara pantallazos de las informaciones que aparecían en mi cuenta, pero ninguna explicación clara de por qué pasó esto.
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Ñuñoa: me hicieron pagos por internet a travez de servipag dos cuentas de las luz enel un domicilio en la legua y una carnicería en independencia y pago de dos cuotas automotrices en Forun y jamás perdí mis tarjetas yerecibido cocorreos favor dense cuenta del banco le vulneraron y sacaron mii plata y favor devolver
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Puente Alto: Pésimo servicio no dan respuestas no deberían pertenecer al grupo de banco de chile
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Hualpén: a la fecha no han resuelto mi petición a pesar de ser un delito fraudulento del cual fui victima que tiene cobertura total por el banco aún no me quieromen resolver el problema que me genera el delito del cual fui victima.

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