- Santiago, Chile
- 29, Diciembre 2016
- Número: 410652
No se realiza reembolso de entradas por evento no efectuado
PRESENTE
Compre el 15/11/2016 a través de la pagina WWW.CUPONATIC.CL dos entradas las cuales completan el valor total de $39.980 para un concierto que se realizaría el 07/12/2016 en el teatro Caupolicán, evento que no se realizo por lo cual me contacte vía mail el 09/12/2016 con reclamos.cl/empresa/cuponatic">Cuponatic y me respondieron que podía canjear cualquier producto que ellos ofrecen por el monto de las entradas, cosa que inmediatamente les dije que no porque yo necesito el dinero de vuelta, por lo cual el 14/12/2016 me escriben nuevamente diciéndome que inscriba mis datos financieros en la pagina de reclamos.cl/empresa/cuponatic">Cuponatic y que dentro de 7 días hábiles me devolverían el dinero,pero hasta la fecha aun no me realizan el deposito. Paralelamente realice una denuncia a sernac el 13/12/2016 pero aun no me han dado ninguna solución
Autor: A.L.