- Maipú, Chile
- 13, Diciembre 2016
- Número: 407804
No reparto, no respuesta oportuna, mala atencion
PRESENTE
Este reclamo es para dejar plasmado mi descontento ante la empresa mencionada, ya que ni si quiera en su portal tienen una instancia de retroalimentación, sólo hay un número de teléfono, donde está una ejecutiva y escucha, pero no hay constancia de las veces que llamé para regularizar mi compra.Compré el 16 de noviembre de 2016 tres pares de zapatos, los que a final de noviembre aún no llegaban. Llamé por teléfono para conocer el estado de mi pedido, y me contestan que lo habían despachado y lo había recibido una supuesta tercera persona, que nunca ha residido en mi casa. Después, a los tres días llamo de nuevo, y me comentan que van a despachar mis productos a la calle Monumento en Maipú, que yo tengo que ir a retirarlos. Bueno, pasaron los días y nunca pude arrancarme a buscar los zapatos. Ayer me llaman que van a devolver los zapatos al proveedor, y que me depositarán el dinero de los benditos zapatos, así, unilateralmente. Plop.Juzguen ustedes... pero no recomiendo comprar en Dafiti.Saludos.
Autor: A.C.