No llegó un producto

Mi pedido N°222146772, sólo se entregó un producto y eran 2, mi boleta de pago es por $62980, y ya fué descontada la primera cuota en el banco,busco en dafiti y no tengo pedido, el que se entregó es un poleron o"neillnegro pero falta un polerón maui valor $27.990 color khaki talla l, he escrito a todas partes y no recibo respuesta esta entrega era en San Antonio, cómo lo manejo ¿como *****a ? ya que al ingresar a mis pedidos en dafiti no sale ninguna información, mi compra fue realizada el 01-07-2020