Dafiti

Dafiti - Necesidad de cambio de producto

Autor reclamo

Negativo

9 Febrero, 2020 - 17:31
No tuve respuesta del mismo y aun el sistema no permite realizar el cambio.
Reclamo original:
dafiti
necesidad de cambio de producto
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En Concepción, Concepción, Chile
Martes 14, Enero 2020
Número de Reclamo: 640334
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES dafiti

PRESENTE

Recepcione 2 compras que fueron adquiridos con fecha 7/01/2020 y necesito realizar cambio de 2 productos ya que la talla no es la indicada para mi. Por lo que quiero generar una nota de crédito. En el sistema aun no figuran como entregados y yo ya los recepcione los pedidos son los números 247299692 y el 265369692.Agradeceria que figuren como entregados en el sistema para proceder con la devolución respectiva. Muchas gracias
Autor: M.C.
Publicado por: IP 191.126.139.79 el Martes, Enero 14, 2020 - 13:25. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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El Monte: la empresa se pone en contacto y me generan la devolución de la compra a través de tarjeta de crédito.
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Los Ángeles: Estimados Solicite una devolucion de dinero el 03 de Enero 2020, ya que el producto no me llego. Me enviaron un correo que estos tardaria de 5 a 10 dias habiles, y ya estamos a 17 enero 2020 y ninguna devolución.
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Quilpué: pésimo servicio, llamaba por teléfono no respondían, escribí al correo donde me indicaron nuevas fechas de envío las cuales no cumplieron, siendo ya la tercera vez recibí el producto después de mas de 20 días. muy insatisfecha con el servicio de envió y la respuestas dadas ante la problemática.
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San Miguel: debí ir en dos oportunidades a correos de Chile donde con fecha 06 de enero, después de casi un mes, pude retirar lo que compré para regalar en navidad
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Quillota: Las zapatillas llegaron, nuevamente en otro número. Yo pedí 38 y llegaron en 37.5 Claramente no volvi hacer el cambio porqué iba a ser otro show más devolverlas nuevamente. Así que me las dejé no más, a ver si se van anchando con lo usos. Lo único que sé, que NUNCA MÁS compraré por dafiti.
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