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Dafiti Chile

No ha llegado pedido en tiempos contratados

Autor reclamo

Positiva

20 Julio, 2020 - 16:48
REALIZADO RECLAMO, TUVE RESPUESTA Y ENTREGA DEL PRODUCTO A LA BREVEDAD. MUCHAS GRACIAS
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Dafiti Chile
no ha llegado pedido en tiempos contratados
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En Viña del Mar, Valparaíso, Chile
Lunes 06, Julio 2020
Número de Reclamo: 686396
observadores

SEÑORES Dafiti Chile

PRESENTE

Estimados Dafiti


Realice compra asociada con fecha 16 de Junio y fecha tope 29 de Junio. Luego de 2 requerimientos, aún no recibo respuesta, aludiendo a que mi pedido, se encuentra en correos de Chile para preparación. Entendiendo que lo contratado es con ustedes, es por lo que solicito una respuesta formal al respecto y no ser yo, quien tenga que estar haciendo gestiones con correos de Chile para que se me entregue mi pedido.


Me despido muy molesta,


Lorena Pinto.



Autor: L.P.
Publicado por: IP 190.215.45.196 el Lunes, Julio 6, 2020 - 16:33. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Casos Solucionados

Reclamo Solucionado: Llame directo a servicio al cliente de dafiti y claro me dijeron que a regiones puede demorar hasta 15 días hábiles en que llegue el pedido.. y claro si me llegó.. así que está todo ok
Dafiti - Aún no llega mi pedido

Me Devolvieron El Dinero En Una Gif Card: Se solucionó mi problema y quedé conforme, gracias.
Dafiti - No realizan envío

Ya Se Solucionó: Me escribieron y se soluciono
Dafiti - No hacen devolucion de dinero

Todo Solucionado: Entrege todos los antecedentes solicitados y me realizaron el reintegro del valor a mi cuenta corriente en 48 horas.
Dafiti - Valor de Producto sin stock disponible el reembolso no figura como cupon en mis creditos.

Resuelto: Gracias dafiti a los 2 días solucione el robo de mi producto.
Dafiti - Robo de producto

Dafiri: Gracias a reclamos.cl, Dafiti reembolsó el dinero después de muchos inconvenientes

Agradecida de esta plataforma en ayuda al consumidor
Dafiti - No reembolsan dinero

Casos NO Solucionados

Aún Espero: Se contactaron conmigo hace más de una semana, se suponía que el martes tendría respuesta y no pasó nada.
Dafiti - Aún no llega mi compra

Todo Sigue Igual: Los correos de spam siguen llegando a diario
Dafiti - Spam

Nada: TODO SIGUE IGUAL
Dafiti - Es una burla

Aún Sin Respuesta: Aún no tengo contacto
Dafiti - Reembolso

Ninguno: Ha pasado un mes y medio y aún no recibo la devolución de mi dinero por parte de dafiti. Para qué ofrecen devolver los productos si luego no van a devolver la plata??. Nunca más compraré en dafiti, eso es seguro.
Dafiti - Devolví producto y no han devuelto el dinero

Nada: No me han contactado y todo sigue igual
Dafiti - Producto no llegó

Evite
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