Resuelto
Autor:
Volver A Encargar Otro Producto
29 Mayo, 2020 - 10:02
después que no se me avisa que el producto no esta y después de costarme tanto para volver a comunicarme con ustedes el otro producto que elegí me cobran el envió, cuando se suponía que lo estaba solo cambiando no puedo decir que me vuelven a cobrar pero si que cuando hice la compra el envió me había salido gratis por un bono o algo así, entonces aparte de hacer el proceso de nuevo ustedes me cobran creo que es absurdo o yo estoy mal. gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Peñalolén, Chile
- 14, Mayo 2020
- Número: 670749
Hola , buenas tardes, compre dos productos, unas botas de niño numero 26 que llegaron el 7 y unas zapatillas numero 26, que llegarían el 12, no llegaron y llame ustedes comprenderán lo que cuesta comunicarse con venta telefónica, lo peor que si yo no llamo no me hubiese enterado que las zapatillas que compre no estaban es stock por ende no las iban a mandar, tengo un saldo a mi haber ahora he estado llamando para ocupar mi saldo y no me puedo contactar con ustedes, como lo hago para poder solicitar otras zapatillas y me las envíen. Espero me ayuden, graciasNUMERO DEL PEDIDO 244397982
Autor: G.F.
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Evita Dafiti
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