- Quinta Normal, Chile
- 25, Octubre 2020
- Número: 732668
Engaño en entrega y supuesta devolución
PRESENTE
El 11/10 realice una compra de 2 productos... Pedido número 276229732 les comento:aún no me llegan los productos, pero en la página dice estado entregado a cliente con fecha 19/10, en el call dice devolución exitosa los créditos está disponibles y tampoco corresponde. Luego el 21 me llega un correo pidiendo la devolución del producto para que se haga efectivo.Me pueden explicar que pasa??? No tengo mis productos ya que jamás los recibí, nunca he solicitado devolución... Y nadie da una respuesta concreta... No puedo esperar 10 días hábiles más para solucionar el tema.Pueden dignarse a informar estado REAL del pedido????Marcela Campos Mendez
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que me entreguen el pedido
Autor: M.C.