Resuelto
Autor:

Satisfactorio

23 Octubre, 2020 - 08:17
Me devolvieron el dinero, pero perdí automáticamente mi 15% de descuento en la primera compra, sin haber comprado nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santa Cruz, Chile
  • 08, Octubre 2020
  • Número: 727685

Dafiti

Producto sin stock

SEÑORES Dafiti

PRESENTE


Compré unas sandalias CAT en dafiti.cl el día 07/10/20, posterior a eso me informan que no hay stock del producto y que mi dinero ha sido reembolsado como cupón de crédito para comprar en la misma tienda. Primero que todo, cómo es posible que vendan algo si no hay stock, segundo, toman la decisión sin preguntarle a nadie (ni dar la opción) de darme crédito en su misma tienda y lo que yo quiero es la devolución de mi dinero. Y tercero, era mi primera compra, por ende tenía 15% de descuento y si quisiera comprar con el cupón ya no tendría validez el descuento y tendría que optar por algo más barato. Me comuniqué por mail y aún no he tenido respuesta.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero o envío del producto solicitado.
Autor: M.O.
Publicado el Jueves, Octubre 8, 2020 - 14:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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