- Antofagasta, Chile
- 09, Febrero 2022
- Número: 876329
Retraso y no cumplimiento en plazos de entrega
PRESENTE
Realice compra el 26 de Enero y en la pagina mencionan que el producto llega entre el 04 y el 07 de Febrero (tiempo Razonable de espera). sin embargo hasta la fecha el producto no llega, no hay canal de comunicación en el cual informen que existe retraso y finalmente en la pagina donde en teoría la persona puede realizar seguimiento a la compra, no hay nada actualizado.Pésimo servicio, primera y ultima vez que compro en la ***a de pagina
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se hagan responsables respondiente por el retraso con mejoras en el sistema y compensación a los usuarios por el retraso y mal rato
Autor: R.G.