Estoy solicitando mi nota de crédito por la devolución de un producto.
Se me negó!
Se me obligó a enviar mis estados de cuenta de mi tarjeta personal, lo cual lo encuentro inapropiado.
Lo hice en contra de mi voluntad, porque no considero que ustedes deban saber mi información de mi tarjeta.
Desde que lo envie han pasado ya más de 1 semana y ajn no recibo la nota de crédito, cosa que la entidad financiera me exige para hacer la devolución del dinero.
En conclusión en DAFITI son un desastre en POST VENTA.
Dafiti
39.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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Reclamos y resultados similares
Dafiti - No he recibido mi compra
Resuelto Resuelto. Despues de un mes y cinco dias mi pedido finalmente llego a mis manos. Muchas gracias por su intervencion.
DDafiti - No me an realizado el reembolso
Sernac No Resuelto No Me An Resuelto Reclaml. Realice una devolución de producto y hasta el dia de hoy an pasado ya tres meses no me an devuelto mi dinero, me siento estafada
Dafiti - Publican Numeros de zapatillas que no tienen
Resuelto Al Final Devolvieron El Dinero. Devolvieron el dinero
Dafiti - Pedido incompleto
No Resuelto No Resuelto. No recibí ninguna respuesta de parte la la empresa
Dafiti chile - Productos fue devuelto y dicen que no llego y no me quieren devolver mi dinero
Sernac No Resuelto Aun No Hay Solución. Totalmente desepcionada de Dafiti para nunca más comprar
Dafiti.cl - producto cancelado no enviado
Resuelto Resuelto. resuelto por la empresa
Dafiti - Producto no llega
No Resuelto No Resuelto. Hice una compra el día 01.10.2023 compra que no llego y cuando hice el reclamo, la solución de ellos fue que generaron un cupón con el monto de mi zapatilla, cosa que no era lo que yo quería. Solución que tampoco se me pregunto antes de realizar.
Dafiti - No ha llegado el producto
Resuelto Positivo. Llego el producto al final a casa sin problemas.
Dafiti - cancelacion de pedido y no devolucion de dinero
Resuelto Resuelto. Se hizo la devolucion del inporte pagado
Dafiti - No me devuelven dinero
No Resuelto Sin Resultado. Aun no recibo correo de informacion por parte de DAFITI.
No me han devuelto mi dinero.
Dafiti - No llego mi compra.
Sernac No Resuelto No Resuelto. No ha llegado el producto.
Dafiti - Modelo Equivocado
No Resuelto Aun Sin Respuestas. Llamo para que me aprueben el pedido y al dar el numero de orden me cortan la llamada, no tengo como comunicarme
Dafiti - Productos erróneos/producto faltante
No Resuelto Esperando Respuesta Todavía. La atención al cliente es deficiente todavía estoy esperando respuesta desde hace 2 semanas y no tengo información que va a pasar cuando llegue 30 días que es el tiempo que tengo para cambiar los productos. Voy a tener que ingresar un reclamo en el sernac si no me dan respuesta antes del 15.
Autor:
No Resuelto
8 Junio, 2023 - 20:50
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Nacimiento, Chile
- 29, Mayo 2023
- Número: 970361
Llevo mucho tiempo escribiendo y llamado para que me envíen la nota de crédito de un producto de devolví.No recibo respuesta, solo correos que dicen que ya se hizo, vuelvo a colocar que lo que necesito es la nota de crédito. Pero otra vez me envían el mismo correo.Yo no se si son estúpidos, pero siempre me responde igual. Ya me canse !
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me envíen la not de crédito par aque me rebajen ese dinero en la cuenta.
Autor: M.G.
Publicado el Lunes, Mayo 29, 2023 - 14:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Martes, 23 de Abril, 2024