Número de calzado no correcto

Buenas tardes Sres Dafiti, La semana pasada recibí una compre q realice por internet a sus página. La verdad q recibí el producto, pero lamentablemente un número equivocado, por supuesto lo devolví a través de la empresa Starker el día 19 de presente mes. Hoy me llega nuevamente el producto, pero nuevamente el mismo error de número q no pedí.necesito q puedan dar solución a esta problemática.Soy clienta y jamás se habría presentado esta clase de inconveniente.Nuevamente se los enviare a través de Starker.Quedo atenta a sus comentarios.AtentamenteMónica Castro