Autor:
🙁 No Resuelto
4 Agosto, 2025 - 15:12
Descorcha.com no responde los correos, simplemente no se hace cargo del reclamo, no despacha los productos, no devuelve el dinero de la compra, un robo! También realicé la denuncia en el SERNAC, pero a ellos tampoco les responde, lamentablemente en Chile no hay protección real para el consumidor.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Calbuco, Chile
- 24, Julio 2025
- Número: 1082907
Una vez realizada y pagada la compra en el sitio web descorcha.com ( orden zbqqfgcgi de fecha 03 de abril de 2025), la empresa me informó que no tenían stock, esperé algunas semanas, pero seguían sin stock, por lo que finalmente les informé que cancelaran dicho pedido, lo cual se hizo efectivo, pero hasta la fecha la empresa no me ha realizado el reembolso del valor de la compra.He enviado varios correos solicitando información y fecha del reembolso sin respuesta alguna.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la empresa me reembolse el total de la compra que pagué y que fue anulada
Autor: R.A.
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