Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 12, Junio 2014
  • Número: 286288

Dimacofi

Lentitud en el servicio

SEÑORES dimacofi

PRESENTE


La impresora de mi empresa se echó a perder, llamé a reclamos.cl/empresa/dimacofi">Dimacofi para que enviara a un técnico a realizar un presupuesto, el técnico vino como a los 6 días, y despues a las 2 semanas envió el presupuesto, como nosotros estabamos apurados por la impresora, aceptamos el presupuesto y desde que lo aceptamos llevamos mas de un mes y medio esprando que a reclamos.cl/empresa/dimacofi">Dimacofi envie los repuestos a la sucursal Copiapó para que el técnico venga. Pésima la tención de Dimacofi, claramente no es una empresa seria.
Autor: F.S.
Publicado el Jueves, Junio 12, 2014 - 17:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Dimacofi - No entregan insumos

Resuelto Llego El Toner. hubo que coordinar a través de la oficina enlace PDI con DIMACOFI para que fuera enviado el insumo.

Dimacofi - No contentan correos y demora en envio de insumos

No Resuelto Me Enviaron Los Tonner Pero Aun No Responden Los Correos Y No Piden Disculpas. Me enviaron los tonner pero aun no responden los correos y no piden disculpas.
Enviaron un comunicado que habia poco stock nivel mundial, pero siguen con su politica de no responder nada de mensajes.

Dimacofi S.a. - Demora Entrega De Insumos

Resuelto Entregaron Insumos Solicitados Con Fecha 13-04-2021. Se demoran demasiado en entregar. Al tener la impresora sin funcionar, debieran hacer descuento del arriendo, porque esto va en directa relacion de no tener operativo el equipo en un 100%.-

Dimacofi - Mala Respuesta Servicio Tecnico

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2a Falla dos días despues, de arreglada (¡¡¡¡????). lo mismo casi 72 hrs de respuesta y casi 1 semana esperando repuestos.
Malo, malo, malo