Dineromail.com

Mala atención y alto retraso en pagos

Autor reclamo

No Concretado Aun

20 Julio, 2015 - 17:11
Dineromail.com me ha atendidio despues de este reclamo pero sus servicios son lentos y aun no consigo solucion ya que constantemente "patean" el problema a otra seccion de la empresa
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
dineromail.com
mala atención y alto retraso en pagos
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En Quintero, Valparaíso, Chile
Domingo 05, Julio 2015
Número de Reclamo: 333793
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES dineromail.com

PRESENTE

Estimados,Quisiera dejar el reclamo contra Dineromayl by PAYU Latam www.dineromail.cl http://www.payulatam.com/chile/ @dineromailResulta que en las fechas de 6 y 8 de enero realice unas compras a la compañía Blizzard a través de Dineromail.com y por motivos personales tuve que reembolsar estas compras con un valor total de $58.580.Cuando quise recuperar el dinero resulta que había que activar la cuenta de Dineromail.com y una vez realizado esto par poder recibir el dinero requeria de datos que por ser menor de edad no poseo, una vez encontrado los datos necesarios, mi cuenta es bloqueada y al tratar de recuperar la no obtengo respuesta.6 meses son los que e estado intentando recuperar el dinero, ya e acudido al sernac y luego de demorarse 1 mes en simplemente tomar el caso es finalizado sin previo aviso. Dineromail.com nada a echo y todavía después de 6 meses no e obtenido repuesta y el sernac nada ha echo.
Autor: S.W.
Publicado por: IP 200.90.239.55 el Domingo, Julio 5, 2015 - 18:18. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Sugerencia basada en la experiencia de 587 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Quintero: Dineromail.com me ha atendidio despues de este reclamo pero sus servicios son lentos y aun no consigo solucion ya que constantemente "patean" el problema a otra seccion de la empresa

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