- Talca, Chile
- 30, Enero 2025
- Número: 1063122
Perdida de tiempo
PRESENTE
Srs de dirección del TransitoMe parece una falta de respeto que a una persona que llega a las 8.30 a renovar el carnet se le atienda pasado las 12.00, haciendole perder toda la mañana en un tramite que dura 20 minutos.Aclaro que no creo que el problema sea del.personal que atiende, sino del director del servicio que no es capaz de incorporar un poco de inteligencia al sistema para que uno pueda reservar la hora en forma on line como.en el.registro civil, o al menos alguien te.pueda decir aqui esta su numero, vuelva a las 12.00 asegurando que a las 12 a uno lo atenderan y no perdera su turno si avanza mas rapido.En verdad me parece que la desconsideracion es máxima con las personas, con sus trabajos, con los niños o abuelos que muchos dejan de cuidar por estar sentados sin hacer nada un par de horas esperando un turno, sin siquiera tener una pantalla donde uno pueda ver en que numero van.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Alternativa 1 Que tengan un sistema donde uno pieda sacar hora online
Alternativa 2, que al sacar el turno a uno le digan a que hora sera atendido de modo que pueda hacer otros tramites entre medio y no se tenga que quedar sentado 3 horas sin hacer nada esperando pprque puede perder elnturno
Ademas debieran poner una pantalla donde se vea en que turno van
Autor: F.D.