Resuelto
Autor:

🙂 Solucionado

18 Julio, 2022 - 23:28
Ya era la tercera vez que me cobrarán algo que no corresponde.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Castro, Chile
  • 06, Julio 2022
  • Número: 905988
Sernac

Directtv

Cobro indebido

SEÑORES directv

PRESENTE


Lo que hace DIRECTV, es un robo por motivos de cobrarme algo que no he contratado, aceptado o adquirido, supuestamente por página web, jamás he contratado el servicio de C. star+, porque tengo contratado por medio de MercadoLibre por un monto de 3.900, el triple más barato de lo que cobra directv sinvergüenzas y *******s .Me parece de una enorme falta de respeto, que de manera unilateral se generen cobros que no corresponden, es una más, de las tantas veces que he llamado, esperar eternos minutos para atención y luego para recibir respuestas tan descabelladas, como que “…es problema de la página web que activa automáticamente cuando usted ingresa y que debido a muchos reclamos se dejará de utilizar como medio de adquirir programación”, no es problema, es falta de respeto hacia el cliente y como dije al inicio un ROBO.
Objetivo: Desahogarme que cobren lo adecuado, que respeten al cliente
Autor: R.F.
Publicado el Miércoles, Julio 6, 2022 - 12:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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atte,

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🙁 DirectTV - Desconexcion Del Decodificador

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El pago tuve que hacerlo pero aun sigo decepcionado de directv