Resuelto
Autor:

Resuelto Reclamo

13 Abril, 2022 - 12:24
Me enviaron un correo electrónico donde cancelaron el servicio, tal como lo había solicitado y además se comprometieron a borrar mi numero de telefono de sus registros.

Gracias!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 30, Marzo 2022
  • Número: 886225

Directtv

Acoso telefónico por dar de baja plan

SEÑORES directtv

PRESENTE


Di de baja mi plan de cable, lo contraté porque vivía en un sector rural donde la televisión nacional no llegaba. No me gusta el cable, casi no veo TV y cuando veo es TV nacional. Ahora que me cambié a una ciudad sólo tengo una antena simple para ver canales nacionales, por esta razón di de baja el plan hace 3 semanas y aun me llaman para ofrecerme ofertas de planes rebajados pidiendo de todas las formas que me quede con el plan... Es desesperante porque son demasiado insistentes, lo siento por ellas porque deben tener un jefe que les exige la fidelización de clientes, pero realmente es demasiado molesto!!!
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me dejen de llamar y que revisen sus estándares de acoso telefónico
Autor: M.T.
Publicado el Miércoles, Marzo 30, 2022 - 12:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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