El día 30 de diciembre hice una recarga de 5000 y aun no tengo señal. En whatsapp, cuando entro el número de deco, me dice que hice la recarga y que tengo saldo pero no tengo. Escribí a
[email protected] y me dicen que efectivamente hice la recarga y que tenía que llamar. sino mandar un correo a
[email protected]. Ninguno de los numeros me lleva a un ser humano, solo un bot, que no entiende el problema y no me ofrece ninguna solucion. Mandé un correo y aun no me responden. O sea, no tienen servicio al cliente para solucionar sus errores. Horrible servicio.
Autor: K.R.