- Antofagasta, Chile
- 15, Diciembre 2014
- Número: 307488
Llamadas de grabaciones constantes y no soy cliente
PRESENTE
Me han llamado desde DirectTV mas de 10 veces, siempre una grabadora que me indica que debo pagar la cuenta, sin embargo yo jamas he contratado sus servicios, y cada vez que he intentado llamar al callcenter me dicen que no me preocupe porque no me cobraran nada... Obviamente que no!, lo que me molesta son las llamadas, como no va a ser posible que me eliminen de la base de datos, si es una pega super simple (mi area de especializacion).La unica vez que llegue mas lejos una niña me estaba tomando los datos y después me cortó¿Existe alguna manera de hacer un reclamo mas formal para que por fin se pongan las pilas y me eliminen de una vez por todas?
Autor: C.L.