Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 03, Marzo 2017
  • Número: 420764

Directtv

Cobro pat sin autorizacion

SEÑORES direct tv

PRESENTE


El dia 5 de febrero del año en curso se bloqueo por cmr falabella un pago por una instalacion pat direct tv al rut 14.017.xxx-x por razones personales ,cual la empresa reclamos.cl/empresa/direct_tv">DirecTV siguio cobrando sin autorizacion ,sin firmar un contrato un cargo sin autorizacion por 20.990 el dia 6 de febrero ,volvi a hacer una reclamo en cmr por visa falabella y me dijeron que debia ir directamente a direct tv a bloquear el pago pat... llame por telefono en la sucursal , en la cual me pidieron los datos para bloquear el dicho pago ya que los dias 6 -7 de cada mes me hacen el descuento ,cuanado termino de hablar con el ejecutivo me dice que el bloqueo se hace en 2 dias mas ,entro a mi cuenta de visa falabella despues de colgar al ejecutivo y me veo con la desagradable sorpresa que hay otro descuento sin autorizacion de 20.990 el dia de hoy dia 3 de marzo ,el punto de todo esto es que ni siquiera yo ocupo el servicio reclamos.cl/empresa/direct_tv">DirecTV ,ni tengo una instalacion en mi casa de plan , encuentro que es un descaro abuso de esta empresa y exijo la restitucion del dinero cobrado sin autorizacion de mi cuenta, mas encima tengo problemas economicos y me descuentan la fecha que les da la gana sin tener un contrato ni una firna ni la autorizacion de mi tarjeta desde el dia mencionado ...quien sabe con cuantas personas mas hacen este abuso es un descaro de esta empresa que deja mucho que desear exijo una solucion a este tema de forma rapida...
Autor: G.Y.
Publicado el Viernes, Marzo 3, 2017 - 22:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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