- Peñaflor, Chile
- 17, Diciembre 2018
- Número: 548797
No respetam valores de dscto
PRESENTE
Me cambie a plan plata el 25 de agosto y me dijeron q en boletas de septiembre y octubre vendrían los dsctos de $8.000 cada mes, no fue así, en noviembre tuve que llamar por ese dscto y la ejecutiva me dicnoviembreo un error y no se me había aplicado ningún dscto (ella de manera interna lo hace) y me dice que en diciembre viene el último dscto (no fue así) volví a llamar y no tengo respuestas. Mi boleta dice $19.150 + saldo anterior vencido $11.000 (nunca he pagado montos mínimos, siempre el total correspondiente).No dan soluciones y se enredan solas las ejecutivas al dar una respuesta.
Autor: M.C.