Mala atención al cliente y despacho no concluido a la fecha

El día 25, compre 2 camas de 2 plazas el cual el despacho era para el 29 de no, pedí permiso en mi trabajo ese día el cual llame en la mañana y me dice q si esta para despacho, a las 2 de la tarde me llaman q el despacho será dentro de 48 a lo cuál hoy llamo y la ejecutiva de atención al cliente me dice q no sabe cuando despacharan, le explique q he tenido q pedir permiso para recibirlos y a la fecha nadie me dice q día irán a mi domicilio, encuentro una burla de parte de drimkip ya q no son capaces ni siquiera de dar una explicación o de q día exacto iran al domicilio ya q he perdido 3 días de trabajo esperándolos. Eso quien me los paga a mi? más encima responden con mala actitud, n° de orden 0009884070