Pésima gestión

Estudio en la escuela de economía y negocios de reclamos.cl/empresa/duoc">Duoc UC Antonio Varas.Voy a cumplir un mes y 10 dias desde que emiti la solicitud de cambio de carrera y aún no tengo respuesta de esta gente.Esta peligrando mi matricula ya que me quedan pocos dias para poder obtenerla.Las coordinadoras son un asco no saben nada y dan información errada y diferente una de otra no se a quien creerle ya que me dan fechas equivocas con respescto a la resolución y estas son después del periodo de matricula, lo unico que quiero esq me den una resolución para estar tranquilo matricularme en la carrera que corresponde y tomar mis ramos.