Devolución mensualidades

Me he comunicado varias veces desde que tiene el contrato de gratuidad 2017 y sólo existen respuestas sólo para aplazar más aún la devolución llevo más de 4 meses esperando que me devuelvan lo que yo pague y me preguntó ; que pasa cuando soy yo la que les debo mensualidades yo esto 4 meses yo tendría que estar pagando intereses y gastos de cobranzas , me parece que están abusandoes una falta de respeto yo que fui cliente de ellos tener que estar insistiendo para que me devuelvan algo que es mío, se me prometió que dentro de un mes se haría efectivo la devolución y aún tengo que seguir esperando como ****a que a alguien se le paré la ***a para realizar la tranferencia a mi nombresoy de la sede padre Alonso de ovalle egresada yo ya no les debo nada así que espero que estos días pase lo que he estado esperando si no obligada a tomar cartas en el asunto junto con todos a los que se nos ha faltado a la verdad y haciéndonos rebotar con una plata que es de nosotros.