***o de vehiculo

El día 19 de Junio del año en curso, me dirigí hasta la tienda reclamos.cl/empresa/easy">Easy Maipu (alojada a un costado del Mall Arauco Maipu) con mi vehículo (dejándolo en los estacionamientos de tal tienda) para efectuar una compra de una lampara y a observar algunos productos que tenia planeado comprar en el corto plazo.Luego de comprar el bien y observar algunos productos, llegó el momento de marcharme del local. Al encaminarme a los estacionamientos (de sus dependencias), me percato que mi vehículo no se encontraba en el lugar donde yo lo había situado, por lo que, evidentemente éste fue robado. Posteriormente, tuve que llamar a carabineros y a los guardias de la tienda, sin embargo, cuando caminaba a informarle a los guardias, me percato que la tienda no tenia guardias de seguridad ni siquiera en la caseta de los estacionamientos (situada al frente en donde se encontraba el auto).Después de dar mi denuncia ante carabineros, me dirigí a charlar con el encargado de la tienda EASY, en seguida, le explique mi situación a ellos para informarle lo sucedido y tras escucharme me respondieron que no eran responsables de lo sucedido, por este motivo, realice un reclamo por escrito en Servicio al Cliente del local correspondiente.Ya hecho los reclamos pertinentes y sin recibir un trato digno de tal situación ,ademas de no recibir ayuda, apoyo, disculpas y una posible solución ante mi caso de parte del local me retiré del lugar.Hasta la fecha de hoy no he recibido ningún llamado de parte de reclamos.cl/empresa/easy">Easy Maipu y mi vehículo aún está desaparecido.Por esta razón me he visto en la obligación de realizar un reclamo ante el sernac por el servicio mal entregado que me dieron y por la inseguridad del local.