Publicidad engañosa

Compre el dia 26 de julio en easy.cl una oferta de sitiales. El cual en la imagen aparecia el sitial de color blaco o beige. Mi sorpresa fue que al recibir el producto, los sitiales erab cafe oscuros. Llame al servicio al cliente y me dicen que solo pueden cambiar producto si hay una falla no por color o me pueden devolver el dinero. Pero oye ya no esta la oferta, osea de que sirve comprar una oferta por internet.Hasta el dia de hoy me han tramitado. Primero recorri todas las tiendas reclamos.cl/empresa/easy">Easy de la quinta region y el producto no esta en stock y despue me envian a retiro del producto sin cambio ni nada y sin ina documetacion que me acredite que me lo cambiaran, ademas de ser una empresa externa. Por lo que no entregue el producto. Estoy muy molesta. Paranunca comorar un producto ** oferta por internet.Adjunto 2 i.agenes donde se ven 2 sitiales ambos con distinto codigo uno color ferro que se ve blanco pero en realidad es cafe oscuro. Y otro gris claropor el cual quiero cambiarlo y aun no me dan solucion